Рост / Управление
Быть чуть лучше рынка ↗
Необязательно быть лучшим. Достаточно системно быть чуть лучше рынка. Как за двадцать пять лет менялось содержание преимущества — от налоговых схем до ликвидности и объяснимости бизнеса.
Стратегия и рост
За счёт чего удвоить SaaS-бизнес и улучшить его экономику?
Кайтен · SaaS-сервис для управления проектами и бизнес-процессами · 2024
Ситуация
SaaS-сервис для управления проектами и бизнес-процессами. Россия. Рост.
Задача: удвоить бизнес за счёт продуктовой и операционной эффективности.
Решение / Ключевой выбор
За счёт чего удвоить SaaS-бизнес и улучшить его экономику?
Что оказалось неочевидным
Вместе с привлечением клиентов в фокусе были удержание, цена и стоимость привлечения. EBITDA выросла быстрее выручки.
Что сделали
- Сегментация и GTM
- оптимизация воронок
- A/B по цене
- фокус на NRR
- снижение CAC
- закрытие T+5
- OKR
Инструменты и контроль
MRR/ARR, NRR, churn; воронка лид→демо→оплата→ретеншен; CAC/LTV, когорты
Результат
Выручка ×2, EBITDA ×4; ↓ CAC
Моя роль
CEO. 2024.
Связанные задачи
Продолжить разбор
Как я думаю об этих задачах
Деньги / Управление
CFO. Когда цифры — самая простая часть работы ↗
Финансы — это не про Excel. Это про решения, людей и ответственность. Почему CFO узнаёт о проблеме раньше остальных, где место финансов в разговоре и три уровня финансовой функции.
Управление / Рост
Когда всё важно ↗
Личная методология CEO: как разложить компанию на контуры, найти настоящее ограничение, выбрать три приоритета и перестать быть главным пожарным.
Начать с правильного вопроса
Есть решение, которое
вы давно откладываете?
Иногда проблема не в отсутствии ответа. Сначала нужно правильно определить вопрос.
Можно начать с разговора о конкретной ситуации — без обязательств продолжать работу.